• O convés (chão) dos navios é colorido?

  • Na maioria dos nossos modelos, o convés mantém a cor sólida do casco devido às características da impressão 3D tradicional. Entretanto, já possuímos modelos com convés colorido e detalhado, como o Titanic, Estonia e Californian. Caso queira um modelo específico com convés colorido que ainda não esteja no site, solicite um orçamento pelo WhatsApp: (16) 99277-2995.

  • Por que a linha do casco é reta e não acompanha a curvatura real?

  • Como nossas miniaturas são produzidas em camadas planas, a transição de cores segue uma linha horizontal. Nos esforçamos para elevar o detalhamento ao máximo sem comprometer a limpeza da superestrutura.

  • Posso comprar o navio sem pintura?

  • Sim! Oferecemos modelos em cor única (sólida) com desconto especial para quem deseja personalizar e pintar suas próprias peças.

  • Qual é a cor das chaminés da White Star Line?

  • Utilizamos o tom exato White Star Buff, seguindo o rigor histórico das cores originais usadas pela companhia.

  • O que significa a escala 1:750?

  • Significa que cada 1 cm do modelo representa 7,5 metros do navio real, garantindo que sua coleção seja proporcional e harmônica.

  • Vocês trabalham com outras escalas?

  • Além da linha principal 1:750, temos a escala 1:1000 (Linha Econômica), com modelos menores e valores mais acessíveis. Além disso, podemos replicar os navios em praticamente qualquer escala sob encomenda; para isso, solicite um orçamento do navio que quiser no tamanho que desejar através dos nossos canais de atendimento.

  • O navio flutua na água?

  • Nossos modelos padrão são para exposição. Para quem busca navegar ou simular naufrágios, temos a categoria específica de modelos que Flutuam e Afundam.

  • Como os envios são realizados?

  • Trabalhamos com os Correios e Jadlog para garantir que seu pedido chegue com segurança em qualquer lugar do Brasil.

  • Qual o prazo de produção e entrega?

  • Nossas peças são feitas sob encomenda com prazo de produção de 3 a 20 dias úteis. O tempo de transporte varia entre 3 e 7 dias úteis após a postagem.

  • Quais as formas de pagamento?

  • Aceitamos várias formas de pagamento:          

  • Qual o prazo para trocas?

  • Você pode solicitar a troca em até 15 dias após a realização da compra.

  • O que fazer se o produto chegar danificado?

  • Caso o modelo chegue com avarias, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo contato (16) 99277-2995 para que possamos enviar um novo.

  • Quais os cuidados básicos?

  • Evite quedas, não exponha a temperaturas acima de 50°C e, após o contato com a água, seque o modelo à sombra em local arejado.